Как жаловаться на низкое качество. EN

[1way_to_english]

в любом языке в зависимости от того, насколько грамотно мы напишем письмо, настолько нужный и полный получим результат. как-то я помогал поучить американское гражданство двум украинским братьям. мы поехали в посольство, собрав документы. меня туда не пустили. и был получен отказ по 1-му брату, которому явно светило гражданство. "ну не положено вам. уходите". мой заказчик дал задание изложить суть дела письменно. я написал на 2-х страницах и добавил, что напишу жалобу на посольство, если они будут упрямиться, указав адрес их вышестоящей инстанции. на следующей неделе братья поехали в посольство. по прочтении письма 1-му брату было предложено принять присягу. и он получил паспорт США. 2-й брат получил это чуть позже...

* шаблоны писем и фразы для деловой переписки на английском.